聽到楊辰的訓斥聲,劉欣這才發現自己被拍了。
趕站起來,往下拉擺。
楊辰是一個護短的人。
他現在是夢幻古堡大酒店的大東和董事長,肯定會保護員工的私安全。
那三個拍的人轉想走,楊辰快速走上前,擋住了他們的去路。
楊辰:“把剛才拍的東西全部刪掉,否則你們走不了。”
“靠!你哪只眼睛看到我們拍了?”
“誰規定拿出來手機就一定會拍?”
“誰規定手機對著就是在拍?”
這三人還會胡攪蠻纏。
劉欣走了上來,給三人鞠了一躬,道:“陳總,張總,王總,你們把照片刪了吧。拜托了。”
說完,又給三人鞠了一躬。
既然劉欣知道他們三個什麼總,那就說明他們是這里的常客,要不然也不會鞠躬這麼客氣。
陳總:“劉店長,你可不能冤枉人啊。我可沒拍你。”
張總:“我反正是沒拍,不要冤枉我。”
王總:“如果我們三個需要,一大把人排著隊等著人我們挑。你覺得我們需要拍你嗎?你這是在辱我們!”
劉欣不知道該怎麼回答了。
繼續強追究的話,肯定會惹怒他們三個,酒店就會失去三個固定的老客戶。
如果就這麼算了,他們三個拍的照片就會留著,說不定還會傳到網上給別人看。
雖然不知道他們到底拍到了什麼東西,但是被拍始終是一件讓人覺難的事。
這麼大一家酒店,三個客戶又不是什麼了不起的大事,不會影響酒店正常運營。
所以楊辰一定會追究到底。
楊辰:“我不管你們三個是什麼總,現在當著我的面把照片刪了,我做主不追究你們的責任。如果你們繼續狡辯下去,我可就人報警了。到時候可就不是你們刪照片就能解決的了,我會讓公司法務部給你們發去律師函,等著法院傳票吧。”
張總:“草!這麼點事,你至于上法院說?”
楊辰:“反正公司法務部閑著也是閑著,讓他們跟你們好好玩玩。不管法院怎麼判決,我一定讓你吃到這個司!”
三人面難,看上去應該是有些害怕了。
王總:“呵呵……你這樣對我們,就不怕失去我們三個穩定的客戶?”
楊辰:“你們也太把自己當回事了。一個五星級酒店,了你們三個就不開門營業了?真是可笑!別浪費時間,我數三個數,你們要麼刪掉照片,要麼我人報警。1,2,3!李經理,報警!”
李經理點點頭,轉就想去打電話報警。
陳總:“等一下!”
三人互相看看,心不甘不愿地拿出手機,把剛才拍的照片全部刪掉了。
陳總:“立刻把我們充值的錢退了!老子以后都不來這里了!”
張總:“對!你們就是跪下求著老子來,老子也絕對不來了。”
王總:“生瓜蛋子,一點江湖規矩都不懂,早晚讓你把酒店給干黃了。”
楊辰:“地球了誰都不會停止轉,別把自己看得太重要。沒有你們,夢幻古堡依然能正常影業。我還是得提醒一下,如果將來網上看到剛才劉店長蹲下的場景的照片,我一定會告死你們!李經理,給他們退了卡里的錢,全部拉黑!”
李經理:“好的!”
楊辰轉走向辦公區。
劉欣趕追了上去。
看到楊辰這麼維護,劉欣極了,眼淚一直在眼眶里打轉。
作為五星級酒店,夢幻古堡的客戶大多數都是有錢人。
比如富商,政府員等。
即使是普通人,也得是高級白領才能住得起。
所以,酒店有一條不文的規定,絕對不能得罪客戶。
因為沒人知道被得罪的客戶會不會是富商高。
萬一得罪了這樣的客戶,酒店會有大麻煩。
以前,劉欣也被客人欺負過。
總部給的理辦法無一例外都是讓忍氣吞聲,請求客戶原諒。
今天是第一次覺得自己做的是一份有尊嚴的工作。
“楊董,謝謝您。”劉欣謝道。
楊辰:“不用。你是我的員工,我肯定要保護你。這是我的責任和義務。你記住,我的員工可以拒絕一切不合理的要求和不講理的顧客。造的任何損失,我保證公司不會追究。”
劉欣:“我記住了!說真的,我做了五年,第一次覺得自己是一個有尊嚴的人。因為我們的客戶大多數都非富即貴,總公司總是要求我們低聲下氣討好他們。哪怕他們錯了,他們不講理,我們依然要低聲下氣賠禮道歉。”
楊辰:“這可不行!不講理的客戶畢竟是數,即使丟了他們,酒店依然能正常運轉,沒必要低聲下氣求他們。下午我去總部一趟,必須進行大整改才行。”
對楊辰來說,賺多賺,其實都不重要。
只要在賺錢就行了。
沒必要讓員工們放棄做人的尊嚴去討好那些不講理的客戶。
他名下所有公司都有一個準則,那就是讓員工有尊嚴的工作。
這是他作為老板的一個追求。
聽了楊辰的話,不是劉欣敢地想哭,張秋雅也被他了。
全天下或許只有楊辰一人敢說讓員工有尊嚴的工作吧。
這樣的老板,誰不呢?
看了辦公區之后,楊辰就帶著張秋雅來到餐廳吃飯。
夢幻古堡有單獨的餐廳。
即使不在這里住宿,也可以來餐廳吃飯。
餐廳設在二三兩層樓。
二樓是西餐,三樓是大夏菜。
楊辰:“我們是吃大夏菜,還是吃西餐?”
張秋雅:“你決定吧。”
楊辰:“那就吃西餐吧。”
張秋雅:“可以。”
倆人來到二樓。
說巧不巧,楊辰看到了一個許久沒見的人。
他的高中同學王磊。
高中時期,只要不是特別不合群的人,基本上都能跟全班的人玩到一塊去。
楊辰跟王磊之間雖然不是那種特別心的朋友,但是平時也在一起玩。
尤其是育課的時候,他們經常組隊打籃球。
王磊帶著伴,好像已經吃好了,招呼服務員過去買單。
楊辰想著先把張秋雅安頓好,然后過去打聲招呼。
畢竟是老同學,難得遇見了,不能裝作沒看到。
楊辰:“秋雅,你坐一會,想吃什麼就點什麼,我看到一個人,過去打聲招呼。”
張秋雅:“好的。你去吧。”
楊辰來到王磊邊。
王磊抬頭看到了他,立刻就高興地站了起來。
“楊辰,我曹,好久不見啊!”王磊說著就抱住了楊辰。
楊辰也笑著回應,跟他擁抱一下。
王磊把手機遞給伴,道:“碼是我生日,你買單。”
伴點點頭,拿去了手機,但是連續試了三次碼都錯了。
結果,支付寶鎖定了。
王磊跟楊辰正聊得開心,他的伴把他的手機推了過來,然后拿起自己的手機付錢。
王磊:“洋洋,為什麼不用我的手機付錢啊?”
伴:“我……我輸錯了碼,鎖定了……”
王磊臉上的笑容當即就消失了。
沉默幾秒鐘之后,他苦笑一聲,道:“周麗洋,我們談了快兩年,你連我的生日都記不住。上個月王正過生日,你提前一天就開始做頭發,買新服,把自己打扮得漂漂亮亮去參加他的生日會。你現在跟我說你連我生日都記不住,三次機會都試錯了。合著我在你心中一直都沒有他重要唄?不對,應該說你的心一直都被他霸占了,你的心里本就沒有我!”
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