負面信息幾乎是一瞬間在網上鋪開。

新聞熱度越來越高的同時，幾個競爭品牌紛紛跳出來。

或蹭熱度，或倒油。

“花之禮”和“繁花坊”相繼發博，稱自家產品絕無以次充好行為。

“每日花語”索開啟直播，教網友如何辨別真玫瑰。

在直播間背景板出【京市首家‘真’花店】標語。

諷刺意味不言而喻。

……

盛沐沐驅車前往公司，還沒邁進辦公室大門，已能聽到里面傳來一片嘈雜。

電話鈴聲，鍵盤敲打聲，客服人員接電話聲……

然而等走進，卻和想象中不太一樣。

眾人雖表凝重，卻不至于手忙腳。

在盛沐沐趕到公司前，程灼對員工指示過：要盡量安顧客緒，態度禮貌，不卑不。

眾人見老板盛沐沐終于來了，神不同程度地放松一截。

大家都在等著來指導大局。

盛沐沐站到眾人中間，爭分奪秒，不說廢話：

“十分鐘后，大會議室開會。”

話落，邁步走向自己的辦公室。

轉頭對程灼揚了揚下頜，道：

“你來我辦公室，佳沐姐馬上到，我們三個先整理一下開會容。”

程灼有一瞬間愣神。

程灼在國外留學期間，曾在許多知名企業當過管培生。

眼前的盛沐沐，和他從前看過的那些企業高管形象重合。

果斷，從容，有條不紊。

看著纖瘦卻充滿力量的背影，程灼快步跟上的腳步。

沒有注意到自己不由自主改了稱呼，回應：

“好的，盛總。”

很快，秦佳沐到達公司。

盛沐沐在飲水機接了杯水，纖細白皙的手握著水杯，輕靠在墻邊。

抬眸了眼墻上時鐘后，語速加快道：

“我們還有八分鐘時間商討，程灼，你先說一下當前事態。”

程灼到了時間急迫，蹙眉點頭，語言練。

“目前，網絡輿論導向對我們十分不利，黑帖不斷被人轉發頂帖。”

“多家打來電話，詢問傳言真實，提出要對我們做專訪。”

“客服部接到許多客戶投訴，經過解釋及緒安，仍有超過半數客戶想要退單。”

說完當前況，程灼眉頭皺得更。

“盛姐，佳沐姐，我們沒有新聞報道中說的那樣用月季當玫瑰，不如直接發律師函，搞誹謗造謠的人，這是最簡單有效的方法。”

“你想的太簡單了。”秦佳沐接過話頭，“單純去澄清只是下策，事發酵至此，許多看客本不會驗證新聞真偽，只是想要參與討伐，站在聲音更大，人數更多的人一邊。”

盛沐沐點頭表示贊同，補充道：

“佳沐姐說得對，一旦我們陷自證陷阱，便為了被的一方，會不斷接外界各種角度的挑刺，即便問心無愧，品牌形象也會到影響。”

秦佳沐：“抓時間，我來說一下我的想法——”

秦佳沐從事廣告策劃多年，理過不危機事件。

很快便給出了幾個下輿論，防止事態更糟糕的方案。

盛沐沐抿，在聽秦佳沐說話時，手指有一下沒一下地敲著下。

這是在思考問題時習慣的小作。

忽地，眸一亮，神鎮定地道：“不妨任由黑帖繼續發酵，我們順勢而為。”

和秦佳沐對視一眼，秦佳沐很快明白了的意思，心中略有不安，卻還是選擇相信，重重點了點頭。

一旁，年齡最小，經驗最的程灼，看得云里霧里。

……

幾分鐘后，三人來到大會議室。

公司三十余名員工已經全數到達，神或張或焦急。

會議由盛沐沐來主講。

在所有人的注視中，站到會議桌前。

指尖抵住桌面，上微傾。

目掃視會議室一圈后，聲線平和地道：

“非常謝各位在遇到急事態后能堅守在崗位，首先，請大家放心，請大家相信，悅己問心無愧，無懼流言詆毀。”

簡單卻有力量的一句話，讓在場的人心稍稍鎮定下來。

盛沐沐眼睛瞇了瞇，語氣陡然變得和方才截然不同。

冷靜，堅定。

“接下來，我們主要做三件事，把握這次機會，擴大品牌宣傳力度。”

話落方落，會議室響起小聲驚呼。

有人頭接耳，有人面懷疑。

他們是不是聽錯了，盛總居然說“把握機會”？

能不能應付過去都不好說，居然還想宣傳品牌。

有幾個閱歷富些的員工面淡淡不屑，開始懷疑自己是不是跟錯了老板。

早知道悅己領頭人能力這麼拉還這麼自信，給多薪水都不應該來初創型企業。

盛沐沐手指敲了敲桌面，發出清脆響聲。

冷靜的目逐一掠過眾人，提高音量，繼續道：

“第一，網，APP，微博，公眾號等各渠道的評論區不要關閉，負面帖子不要刪除。”

“第二——”轉頭看向程灼，說，“程灼，你負責接待，為所有找來的安排單獨采訪時間，一個都不許推。”

再度看向眾人，“第三，采購部和國外供應商聯系，加大下一批訂單采購量，讓對方提供所有鮮花在種植、采摘、運輸環節的時間信息，以及照片證明。”

話落，頓了頓，看向會議室角落幾個穿著格子襯衫的男人。

“余工，你和你的團隊，兩天之利用現有框架，在網站、APP，小程序后臺同步搭建一個態反饋口，讓所有客戶憑借訂單信息能追溯到每一束花的產地，采摘日期，包裝日期，能搞定嗎？”

被盛沐沐喚作“余工”的人，是公司技部門主管，全公司薪水最高的員工。

余工手上按著圓珠筆，筆帽頂著下頜。

思考了十幾秒，在腦中跑后臺程序邏輯。

隨后自信抬眸，語調不輕不重地回應：

“不用兩天，今晚我們部門全員加班，十二點前保證上線。”

話落，余工左右看了一眼部門下屬，站起，“現在跟我走，每人領一個模塊，開。”

“好！”一眾格子衫程序員們聽到老大號令，紛紛應聲，跟在他后面離開會議室。

盛沐沐在聘請余工時，就給予了他極大的自主權。

此刻，也默許了技部的提前離席。

盛沐沐很清楚，開會的目的是要解決問題，而不是讓員工坐在下面聽老板講大話。

“UI部和產品部，你們也可以先去忙了，盡全力配合余工。雖然時間，我還是希頁面不要做得太簡陋，拿出你們的專業水準來。”

產品部UI部員工齊聲回應：

“好的，盛總。”

安排完一切，盛沐沐合掌拍了拍手。

明亮的眼眸微微彎起，鼓勵大家：

“各自去忙吧，辛苦了。”

眾人：“是！”

……

不到十分鐘時間，會議結束。

那些一開始還不太相信盛沐沐的員工，在離開會議室時，疑慮已經完全消除。

自信，條理清晰，有決斷。

用自己的能力，征服了所有員工。

待大家陸續離開會議室，盛沐沐長長舒了一口氣。

手心滲出細的汗，心底卻有一種說不上來的暢快。

那是種久違的覺。

在事業上披荊斬棘的就。

很喜歡。

……