這是顧燁住院的第三周,醫生說恢復的還不錯,但是傷筋骨一百天,現在的況,還需要住院觀察一周,再回家休養至半個月才可以上班。
看來蘇芒還得堅持一個月才行。
這眼看著都要圣誕節了,圣誕節以后就是元旦,這一年就算畫上了句號,而第四季度的銷售一部和二部PK也將塵埃落定,在這個節骨眼上,顧燁卻沒辦法回來主持大局,這確實讓蘇芒力很大。
當初剛分部門的時候,銷售一部于劣勢,汪平為了照顧平衡,特意多分了一些手上有客戶資源的銷售給王偉,而如今幾個月的時間,通過蘇芒和顧燁的努力,業績已經趕超了上來,兩個部門在最后的競爭階段,也是如火如荼,銷售一部現在比銷售二部也只差二十幾萬的業績。
而且就在這周周五,銷售一部的趙洪印會簽一個大客戶,這個客戶據說每個月有將近三十萬的業績產出,如果簽下了,銷售一部就能在最后關頭翻盤。
所以蘇芒把這個客戶也看的很,只要趙洪印說客戶有什麼需求,他第一時間會去滿足。
比如上周五趙洪印和客戶通了合作細節,客戶想讓FS公司的包裝紙箱更加堅固一點,因為他們運送的產品是一些儀,對外包裝要求比較高。
公司現有的包裝無法滿足客戶的要求,蘇芒只有按照顧燁說的,去找行政部進行采購,按照客戶的條件去采購,然后打印FS的LOGO,拿給客戶用。
這聽起來是很簡單的事,但其中通很復雜,行政部那邊凡事有點大靜的采購都喜歡招標,這樣能夠現公平化和明化,蘇芒等不及他們招標,私下里和行政總監李總談過很多次,顧燁也出面電話和李總通了幾次,李總才放棄了招標的念頭,轉而找之前悉的合作商制作紙箱。
當然,這只是蘇芒為了這個客戶所做的很多事之中的一小件。
可能是太想拿下這個客戶,銷售一部從上到下都把客戶哄得像個高高在上的玉皇大帝,客戶覺到了十足的優越,結果條件越提越多,越提越苛刻。
今天要求給他們一個專門的英文口語達八級的客服眉與外國老板通,明天又要單出一輛車定時定點的上門取貨......
總之,細細碎碎的要求一大堆,蘇芒市忙里忙外,今天跑客服部通專人客服的事,明天跑運營部和車輛管理部去協調車輛和人員問題。
這些看似簡單的問題,其實一點都不簡單,每一個部門都不是吃素的,憑什麼你說什麼就是什麼呢?
所以,蘇芒不僅要說出道理,還要拿到上頭的允許,這還不夠,還得看人家部門的人愿不愿意配合,比如,車輛管理部就說沒有多余的車可以用,你能怎麼辦?老總只告訴他允許你這麼干,讓你去找車輛管理部的人去談,談不談的,老總才沒那麼多閑工夫管你這事!
所以,這所有的力都在蘇芒上,是磨破了,跑破了鞋,部門負責人是,就給人家買茶,買面,還得假裝是自己朋友送過來的,太多了用不完,不然人家不敢要,直接送那就是賄賂了。
是男同志呢,就送香煙,或者干脆請吃飯,蘇芒這一個月的經歷,比他之前三個月的經歷還要多。
不僅客戶那邊需要談需要維護,公司部各部門之間的通和協調,他也得親自上陣。
終于皇天不負有心人,這個客戶同意周五簽約了。
這樣的話,在年底銷售一部的業績應該可以反超銷售二部。
如果是那樣,這一個多月的代班,蘇芒就算是完收了。
然而,事并不會就這麼順利,到了周五的時候,蘇芒信心滿滿的準備和銷售趙洪印一起去客戶那里簽約,卻是得到趙洪印的一句抱歉,趙洪印稱,客戶還需要考慮一下。
這無疑是給了蘇芒當頭一棒,明明說好的,怎麼說變卦就變卦?
不過也可以理解客戶,畢竟做一個重大的決定都需要謹慎一些,所以問趙洪印,客戶又說要考慮多久嗎?
趙洪印說:“今天客戶的主要領導不在,得下周一我詳細問一下客戶那邊!”
蘇芒心十分忐忑,但現在他是這個部門的掌舵者,要冷靜沉著。
既然說等周一,那麼就等周一再問吧!
周末的時候,蘇芒去醫院看顧燁,顧燁請了一個保姆照顧他。
蘇芒怕影響顧燁的心,所以沒有說趙洪印那個客戶的事,只是將這一周的工作上的事跟顧燁說了一遍。
顧燁很滿意蘇芒的表現,這一段時間,他能夠看到蘇芒為了工作辛苦勞,也能夠看到蘇芒在短時間的進步,甚至有時候見蘇芒下班后很晚還來看,他也會很。有時候,看到蘇芒頭發凌,一臉的疲倦,他也會心疼。
不知不覺間,他的喜怒哀樂,竟然有蘇芒的分了,他發現,蘇芒就像是一個小太,總能給他帶來溫暖和快樂,然而蘇芒走后,他又陷到空虛和寂寞的氛圍中。
這種落差讓顧燁很害怕,他害怕自己是對蘇芒了,他不相信會是這樣,他覺他和蘇芒是兩個世界的人,怎麼可能會產生這種東西。
可能,就是覺得這個孩子很好玩,看起來又不令人討厭吧?也可能是自己生病住院太寂寞了才會這樣吧?
顧燁不敢多想這個問題,眼下自己快點出院才行,不然蘇芒這種工作狀態,真怕有一天把累趴下。
周六周日在不想上班的人眼里,永遠是轉瞬即逝的。
仿佛昨天還是周五,明天就要早起去公司了。
而這個周六周日,卻是蘇芒最煎熬的兩個休息日。
因為急于想知道這個決定銷售一部命運的客戶,到底在周一會不會給出滿意的結果。
一大早,蘇芒就準備好了今天例會的全部容,然后坐在會議室等銷售一部的所有銷售人員。
很快大家陸陸續續的進會議室,會議開始。
按照慣例,蘇芒將會議容大致說了一遍,然后與大家來回的流和探討了一番,在最后會議即將結束的時候,蘇芒還特地囑咐了趙洪印一下。
“紅印,你那個羅萊電子今天別忘了問一下,盡量引導他簽約!”蘇芒說道。
“哦,客戶說估計要下個月才能簽了!”趙洪印頭不抬眼不睜的說道。
“為什麼?”蘇芒一聽就急了,下個月簽約,耽誤了整整一個月,這一個月是和銷售二部最后的PK時間,如果沒有這個客戶的助力,銷售一部勝算的幾率會很渺茫。
蘇芒急切的看著趙洪印,想讓趙洪印給個解釋。
然而趙洪印支支吾吾半天也沒說出個所以然來,最后就說客戶是因為財務對賬沒法這個月轉換過來,所以不能這個月啟合作,但是合作是已經敲定了的,客戶不會反悔。
蘇芒對趙洪印的態度很不滿意,這個客戶蘇芒再三強調一定要這個月拿回來,而且跑前跑后這麼長時間,就是為了盡早讓客戶簽約,現在萬事俱備了,結果又拖到下個月去,那自己的努力不等于白費了嗎?
而這時候,蘇芒心里又有些懷疑,這一大早就開會了,趙洪印哪里有時間給客戶打電話問這個事?
即便是開會前打的電話,那時候客戶估計還沒上班呢,他怎麼可能會那麼早打給客戶?
難道這家伙早就知道客戶下個月簽約,今天才告訴自己?
又或者,這家伙本就沒打電話,純粹是在應付自己。
一想到這,蘇芒頓時就火大了,他趙洪印明知道這個客戶關乎到銷售一部的命運,自己這麼長時間了的辛苦,就是為了這一刻,結果他不溫不火的一句“下個月簽約”,就搪塞過去了,這種工作態度,簡直是不負責任。
但是當著這麼多人的面,蘇芒沒有發火,對趙洪印冷冷的說道:“這個決定是客戶那邊誰做出來的?”
“就是客戶的大領導咯!”趙洪印頭不抬眼不睜的說道。
他是這個部門資格很老的一批銷售,原本也是要到王偉那邊去的,但那邊名額滿了,他才留在了這邊,但是他從來都是以大哥自居,除了顧燁,他誰都瞧不起。
蘇芒當了銷售經理以后,他有時候還故意在很多人面前蘇芒小蘇,就是為了耍威風。
蘇芒一直也敬他資格老,自己年紀也小,所以很謙虛的接他的稱呼。
但是今天這件事,蘇芒忍不了。
對趙洪印說道:“你仔細說說,是羅萊電子的哪個大領導?”
由于有些氣憤,蘇芒的語氣并不是很好。
大家也都到了這張的氣氛,場面十分的安靜。
趙洪印眉一挑,不可一世的說道:“大領導就是大領導了,什麼哪個大領導!”
這話一出,蘇芒氣的直搖頭。
這趙洪印就是在耍賴皮了,而且當著這麼多人的面這麼說話,明顯就是想讓下不來臺,想不明白自己哪里得罪了趙洪印,但現在也不是想這些的時候,蘇芒一字一句的說道:“說大領導的名字,我來打電話和他通簽約的事!”
蘇芒不想讓趙洪印在中間作祟,想直接搞清楚到底是怎麼回事!
然而這時候,趙洪印一下子火了。
他大聲說道:“我說蘇經理,你這是在跟我耍威嗎?人家說了下個月簽,都和我說好了,你還去說什麼呢?你是懷疑我的能力還是什麼?對了,這個客戶,好像你也沒談嗎?從頭到尾,不都是我談的嗎?現在你想手了?這樣有意思麼?”
趙洪印這話一說,全會議室的人都是倒吸一口涼氣,場面寂靜如斯,落針可聞。
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