“不可能,我半個小時之前,我手機都關機了,我怎麼作取消訂單,就是你這邊有問題。”
暖歌一口咬定自己這邊不會出錯,連查都不查一下。
同時,也沒承認是別人幫定的酒店,在潛意識裡,一旦承認了,這些人就會看不起,笑話住個酒店也要別人買單。
再加上,確定陸心悠不會把酒店訂單給取消了。
這樣想著,心裡更加堅定了起來,一口咬定自己沒取消訂單。
酒店前臺的員工也被暖歌這蠻不講理的樣子弄得沒脾氣了。
但做服務行業的,比暖歌這樣更難纏的客人,他們也見識過,因此,即使暖歌這樣刁難,他們依然沒有出半點不豫之。
還是非常耐心地道
“要不,您看看,是不是您用手機的時候,不小心取消了訂單?或者我們這邊給您按照a上的酒店價格重新給您下單。”
暖歌當然不肯,重新下單不得自己花錢?
又不傻,又不是錢多,怎麼可能做這種事?
當下,便對著酒店人員擺起臉,道
“什麼意思?我已經在a上下過單了,現在還讓我下一次單,你們還想賺兩分錢嗎?”
酒店前臺看著暖歌這胡攪蠻纏又無知的樣子,有些無語。
但還是維持著專業的微笑,解釋道
“小姐,是這樣的,a上您下的單,要等您確認後,資金才會到我們酒店賬上,現在您重新下單的話,我們這邊是不會收兩份錢的。”
可不論酒店人員怎麼跟暖歌解釋,暖歌就是不願意聽。
酒店人員就是再好的脾氣,這會兒也怒了。
明明查一下a就能搞清楚的事,非要在這裡跟他們胡攪蠻纏,這不是存心鬧事嗎?
邊上幾個前臺人員已經明顯表出了不滿。
暖歌自然也看到了,本心就很自卑,被這種高檔酒店的員工怠慢了,就覺得自己的臉被人甩了幾個掌似的,當即就惱怒了。
上前,指著其中一個前臺人員,道
“你這是什麼態度,你們經理呢,讓他過來見我,我要投訴你。”
前臺的人,擰起了眉,就在這個時候,一道悉的聲,在後響起——
“這是怎麼了?”
前臺看到來人,立即站直了子,開口打招呼,“楚小姐。”
來人正是楚慈。
暖歌看到楚慈,眼睛頓時就亮了。
原想著自己還沒有找到機會跟楚慈緩和關係就被陸心悠趕了出去,心裡正懊惱不已,沒想到竟然會在這裡讓遇上。
“小慈,這麼巧,你也在。”
小慈?
楚慈第一次從暖歌口中聽到這樣親昵到讓作嘔的稱呼,差點就吐了。
但麵上不顯,隻是淡淡地看了一眼,走向前臺,問道
“發生什麼事了?”
前臺對著楚慈,將剛才發生的事一五一十地說了。
楚慈跟暖歌往得不多,但也知道這b就是個沒事找事的事兒。
明明查一下手機就能水落石出的事,非要刁難人家。
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