我在一家詭異酒店做前臺。
底薪兩萬,提上不封頂。
上班第二天,酒店就接了一個團活,是一個小眾圈子好者的團建。
我心地給每位客人送上酒店的客人規範,卻被他們笑著扔進了垃圾桶。
晚上九點半,前臺電腦的監控裡傳出了他們的聲音。
「這次的數量夠了嗎?一人一個的話,好像還差一個吧?」
「沒事兒,前臺的小姑娘不是只有一個人嗎?我看就合適的。」
「是啊,反正咱們早晚都要試試,都別跟我搶!我要第一個來!」
可他們不知道的是……
我第一天接待的客人已經死了。
01
上班前幾個小時,我收到了經理發來的加班信息。
【小桐,酒店接到團活,請提前兩小時到達酒店哦~加班費不會的~】
如果是之前,我一定會怒罵一聲周皮,然後假笑回答「收到」。
可這份工作不一樣。
底薪兩萬,提上不封頂。
第一天上班,酒店就獎勵了我十多萬。
錢還不是最重要的。
最重要的是,這個酒店很邪門。
你可以說我膽小。
但如果你是我,也會和我一樣,連在心裡罵一句都不敢。
不敢多耽擱,簡單收拾之後,我下了樓。
那輛悉的全漆黑的酒店用車已經在外面等我了。
我沉默著上了車,跟司機師傅說了一句你好之後就乖乖閉上了。
我上班的時間是晚上十點到第二天早上六點。
今天屬於加班,晚上八點就要到酒店。
但我毫不擔心時間的問題,只要我坐上了這輛該死的酒店用車,師傅一定會準時把我送到酒店的。
我深深吸了一口氣,開始默背紅月酒店的員工守則。
【第一,員工不得遲到早退。】
【第二,員工不得擅自離開崗位。】
【第三,前臺工作人員有權拒絕辦理住後客人的所有無理要求,但無權拒絕佩戴 VIP 章客人的所有要求。】
【第四,任何員工無權拒絕任何領導的任何要求。】
【第五,每月召開一次員工大會,任何員工不得請假缺席。】
如你所見,只有五條規則。
但是這五條規則至關重要。
請記住,如果你不幸踏紅月酒店。
如果你不幸和我一樣在紅月酒店做了兼職。
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千萬,千萬要背這五條守則,絕對不能忘記,它們可以救你的命!
黑車穩穩停在了酒店門口。
我下了車,打開手機一看,正好八點。
現在是七月份,即便是八點,天也不會全黑。
但在紅月酒店的範圍,此刻已經被黑暗籠罩,唯有酒店部有著極其耀眼的。
酒店經理笑瞇瞇地站在我的工位上,活像一塊沒有生機的石碑。
後腦勺長著一張臉,皮白得詭異,就連也發白,整張臉都沒有,像一張被泡發的大餅。
寒豎起,起了一皮疙瘩。
我立馬走上前去。
「小桐你來了,今天酒店接了一個團隊活,任務有些繁重,要麻煩你了。」
我連連搖頭。
「不麻煩的經理,都是我應該做的。」
經理指向了前臺的桌子,上面正堆放著十多張醒目的紅的《紅月酒店客戶手冊》。
「一會兒給客人辦理住的時候,記得發給客人,一人一份,千萬不要了。」
我點點頭,心裡冒出一個問題。
「如果客人不要呢?」
02
經理那張凈白沒有一瑕疵的臉終於有了笑意。
雙側角以穩定的速度抬高,直到最高,一個近乎完的笑容就定格在經理臉上。
黑漆漆的眼珠似乎泛著,著和本人不符合的興。
沒錯,就是興。
「沒關係,你只需要發放就行了。客人不要,是客人的事。」
又來了。
那種由裡到外的寒意,又將我籠罩。
我立刻收起了所有的好奇心,不再提問。
走到員工帽間,我拿起了工作服。
下外套時,我到了口袋裡的兩張冥幣,是昨晚上班的時候兩位客人給我五星好評後酒店給的特殊獎勵。
很不吉利。
但是詭異的,在此刻,在這家酒店裡,給了我十足的安全。
我鬼使神差地將它們放進了我的工作服裡。
回到前臺時,大堂空無一人,十分安靜。
就好像這個酒店只有我一個活人一樣。
桌面上的《紅月酒店客戶手冊》深深吸引著我,好奇心驅使下,我拿起一本翻看了起來。
【紅月酒店十分榮幸接下您的團隊活,有以下幾點規則需要您遵守。】
【第一,十二點後請不要隨意離開您的房間。】
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【第二,如果需要離開房間,或者有任何需要,請撥打前臺電話尋求幫助。】
【第三,請您尊重酒店每位工作人員,工作人員有權拒絕辦理住後客人的所有無理要求,但無權拒絕佩戴 VIP 章客人的所有要求。】
【第四,酒店拒絕所有吃霸王餐、瓷、白嫖等行為,請為您的每一項服務需求買單。】
【第五,離開酒店必須辦理退房業務,否則後果自負。】
咚咚咚——
「小姐姐,你好啊,我們申請了酒店的團隊活,我姓張,麻煩幫我們辦理一下住可以嗎?」
我抬起頭一看,是個圓臉生,戴著一副方框眼鏡,穿白長。

